Rücktrittsrecht

Widerrufsrecht + Widerrufsformular & Freiwillige Rückgabebelehrung Gültig für Waren, die nicht von Amazon versandt werden

Für Waren, die nicht von Amazon versandt werden, gelten das folgende Widerrufsrecht einschließlich Widerrufsformular und die folgende freiwillige Rückgabebelehrung:

Verbraucher haben unter den folgenden Bedingungen ein Widerrufsrecht. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

A. Rücktrittsrecht + Rücktrittsformular

Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Outbounce GmbH, Weintraubengasse 50, 39100 Bozen, Italien, Tel: 0041793447263, E-Mail: info@outbounce-clouds.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Anmerkungen

  1. Bitte vermeiden Sie eine Beschädigung oder Verunreinigung der Waren. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
  3. Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Hinweise 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Rücktrittsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

An:
Outbounce GmbH
Weintraubengasse 50
39100 Bozen
Italien
E-Mail: info@outbounce-clouds.com

Ich/wir () erkläre(n) hiermit, dass ich/wir () von meinem/unserem () Kaufvertrag über die folgenden Waren ()/ über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n):

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Adresse des/der Verbraucher(s): _____________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird): ____________
Datum: ____________

(*) Gegebenenfalls streichen.

B. Freiwilliges Rückgaberecht - gültig für nicht von Amazon versandte Waren

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte gewähren wir Ihnen freiwillig das folgende Rückgaberecht:

Sie können bei uns gekaufte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, die Waren sind vollständig und in demselben Zustand wie bei Erhalt.

Ausnahmsweise beträgt die Rückgabefrist nur 14 Tage für Waren aus den Kategorien Kamera, Elektronik, Bürobedarf, Computer & Zubehör, Wireless, Videospiele, Musik oder Video/DVD. Für Amazon-Geräte und Amazon Renewed-Produkte in den oben genannten Kategorien beträgt die Rückgabefrist weiterhin 30 Tage.

Weitere Ausnahme: Wenn der Kaufvertrag zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember abgeschlossen wird, können Artikel, für die eine 14-tägige Rückgabefrist gilt, bis zum 15. Januar des Folgejahres zurückgegeben werden, und Artikel mit einer 30-tägigen Rückgabefrist können bis zum 31. Januar des Folgejahres zurückgegeben werden.

Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Waren, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Es kann auch nicht für Waren ausgeübt werden, für die das gesetzliche Widerrufsrecht zum Zeitpunkt der Rückgabe bereits abgelaufen ist – z.B. nicht nur durch Fristablauf, sondern auch durch vorzeitiges Erlöschen aus rechtlichen Gründen. Wenn dies auf eines unserer Produkte zutrifft, wird dies im Abschnitt Widerrufsrecht oben erwähnt.

Rücksendungen müssen an die in der obigen Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse gesendet werden. Sie tragen das Versandrisiko für die Rücksendung. Um die Rückgabefrist einzuhalten, reicht es aus, die Waren vor Ablauf der Frist an diese Adresse zu senden.

Erstattungsrichtlinien:

  • Wenn Sie einen Artikel, der beschädigt, defekt oder nicht wie beschrieben geliefert wurde, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich Versand- und Rücksendekosten.
  • Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der korrekt und wie beschrieben geliefert wurde, gilt Folgendes:
    • Bei Rückgabe innerhalb von 14 Tagen: volle Rückerstattung einschließlich der Versandkosten, aber ohne Rücksendekosten.
    • Bei Rückgabe nach 14 Tagen (aber innerhalb des 30-Tage-Fensters): nur Erstattung des Kaufpreises, keine Erstattung der Versand- oder Rücksendekosten.

Ausnahme: Wenn der Artikel zu den Kategorien Kleidung, Schuhe, Handtaschen, Schmuck oder Uhren gehört, unbeschädigt ist und der Beschreibung entspricht, übernehmen wir auch die Versandkosten, selbst wenn die Rücksendung länger als 14 Tage dauert. Wenn der Artikel auf der Produktdetailseite als „Kostenlose Rücksendung“ gekennzeichnet ist, übernehmen wir auch die Rücksendekosten.

Diese freiwillige Rückgabebelehrung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, einschließlich Ihres Widerrufsrechts, sofern anwendbar.

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